Een praktische doorloop voor kopers en verkopers. Het platform is gesloten B2B. Het vochtgrid zit in het product. VIES en afwikkeling staan verderop.
Na toelating logt u in en ziet u gedocumenteerde voertuigen. U biedt in een gesloten veiling van 1, 2 of 7 dagen in EUR die op werkdagen tussen 8 en 15 uur Deense tijd begint en eindigt (niet op Deense feestdagen), of gebruikt direct kopen wanneer de verkoper een prijs heeft gezet. Er is geen openbare voertuiglijst. Een bod is bindend tot een hoger geldig bod of het einde van de veiling; eindigt de veiling onder de minimumprijs van de verkoper, dan blijft het hoogste bod ten hoogste 24 uur bindend, totdat de verkoper het aanvaardt of afwijst. U kunt ook automatisch bieden tot een maximum, dat u aan elk automatisch bod tot dat maximum bindt.
U maakt de inruil aan via de telefoon op het terrein: VIN, gewicht, acht vaste foto’s en opbouwtechniek. Het voertuig gaat naar de gesloten handelarsveiling. Het aanmaken is ontworpen voor minder dan 15 minuten.
De app heeft een 16-punts vochtgrid. Groen is onder 15 %, geel 15–20 % en rood boven 20 %. Gele en rode punten vereisen een foto; rode punten ook een schriftelijke toelichting. Een voertuig kan pas worden aangeboden als de verkoper het grid heeft ingevuld, een eigen vochtrapport heeft geüpload of heeft toegelicht waarom het zonder vochttest wordt verkocht – die toelichting wordt aan kopers getoond.
Alleen btw-geregistreerde ondernemingen. Het btw-nummer wordt in het VIES-register van de EU gecontroleerd voordat bieden en kopen mogelijk zijn. Platformvergoedingen ziet u in de app. Bij hamerslag, aanvaarding door de verkoper van een bod onder de minimumprijs, of direct kopen wordt de koopovereenkomst rechtstreeks tussen verkoper en koper gesloten; CamperProff exploiteert het platform en is geen partij. De koopsom wordt rechtstreeks aan de verkoper betaald op basis van diens factuur — geen escrow en geen betalingsinstelling. Veilig betalen komt binnenkort.
Een spoor voor gegarandeerde minimumprijs is in de app gebouwd, maar niet geopend. Het is geen gefinancierd koopaanbod.
Alleen btw-geregistreerde ondernemingen die handelen in de uitoefening van hun bedrijf – doorgaans dealers in campers en caravans. CamperProff is een gesloten B2B-beurs. Particulieren hebben geen toegang en geen herroepingsrecht van 14 dagen.
Meld de onderneming aan op /registrer. Zodra het btw-nummer in VIES is bevestigd, wordt de onderneming automatisch goedgekeurd. De handel is nog niet open, en aanmelden geeft op zich geen toegang tot bieden of verkopen.
Het btw-nummer wordt in het VIES-register van de EU gecontroleerd voordat u kunt bieden en kopen. Bij Deense ondernemingen zoeken we de onderneming bij de goedkeuring ook op in het Deense CVR-register. Kan VIES niet antwoorden, dan wacht de goedkeuring tot het nummer is bevestigd.
Nee. Voertuigen verschijnen alleen in de app na inloggen. Er is geen Find-voertuigen-catalogus op de openbare site.
Ja. Btw-geregistreerde dealers uit andere EU-landen kunnen kopen zodra hun btw-nummer in VIES is bevestigd. Biedingen, koopovereenkomsten en afrekening zijn in euro. CamperProff-transport wordt alleen binnen Denemarken aangeboden; transport naar het buitenland regelt u zelf. Het platform regelt geen registratie of belastingen in uw land.
Een veiling duurt 1, 2 of 7 dagen en begint en eindigt op werkdagen tussen 8 en 15 uur Deense tijd. Ze eindigt nooit op een Deense feestdag. Wordt een voertuig buiten dat tijdvak ingediend, dan wordt het als gepland getoond en opent het in het volgende tijdvak voor biedingen. Komt er in de laatste 2 minuten een bod binnen, dan wordt de veiling verlengd tot 2 minuten na dat bod.
De verkoper kiest een veiling met of zonder minimumprijs. U ziet of de minimumprijs is gehaald, maar niet het bedrag. Eindigt de veiling onder de minimumprijs, dan blijft het hoogste bod ten hoogste 24 uur bindend, totdat de verkoper het aanvaardt of afwijst. Wijst de verkoper af of verstrijkt de termijn, dan is er geen verkoop. Zonder minimumprijs wint het hoogste bod.
U kunt een maximum instellen. Het platform biedt dan alleen wat nodig is om te leiden, en nooit meer dan uw maximum. Het maximum is verborgen voor de verkoper en andere kopers en bindt u aan elk automatisch bod tot dat maximum. Heeft het voertuig een prijs voor direct kopen, dan moet het maximum daaronder liggen.
Nee. Een bod is bindend tot een hoger geldig bod wordt uitgebracht of de veiling eindigt. Een maximum kan worden verhoogd, maar niet verlaagd of ingetrokken, terwijl de veiling loopt.
Heeft de verkoper een prijs voor direct kopen gezet, dan kunt u het voertuig meteen voor die prijs kopen. De koopovereenkomst komt direct tot stand en de veiling eindigt. Direct kopen verdwijnt zodra een bod de minimumprijs haalt.
Van de verkoper. Bij hamerslag, aanvaarding door de verkoper van een bod onder de minimumprijs, of direct kopen wordt de koopovereenkomst rechtstreeks tussen verkoper en koper gesloten. CamperProff (ShopSolution ApS) exploiteert het platform en is geen partij. CamperProff factureert de eigen vergoedingen en, als u CamperProff-transport kiest, ook het transport. Zodra de transactie is gesloten, zien u en de verkoper elkaars zakelijke e-mail en telefoonnummer op de handelspagina – dezelfde gegevens als in de koopovereenkomst.
De verkoper stelt de factuur voor de koopsom beschikbaar op de handelspagina. U betaalt per bankoverschrijving rechtstreeks aan de verkoper, uiterlijk 3 bankwerkdagen daarna. Bankwerkdagen volgen de Deense kalender, dus weekenden en Deense feestdagen tellen niet mee. CamperProff ontvangt de koopsom niet en is geen escrow en geen betalingsinstelling. De eigen kopersvergoeding van CamperProff en eventueel CamperProff-transport worden apart gefactureerd.
Veilig betalen komt binnenkort. Het loopt via PayProff als escrow, maar is nog niet open. Tot dan wordt elke transactie rechtstreeks aan de verkoper betaald. De betaalwijze wordt per transactie vastgelegd bij het sluiten van de koopovereenkomst; een transactie met directe betaling blijft dus direct. De voorwaarden van veilig betalen worden gepubliceerd voordat het wordt gebruikt.
Zonder garantieprijs betalen koper en verkoper elk 0,75% van de hamerprijs, maximaal € 350 per partij, plus btw. Toegang en plaatsen zijn gratis. De koopsom en eventueel transport komen erbij. U ziet uw totale kosten voordat u biedt.
Elk voertuig heeft acht vaste foto’s, vocht- en gasdocumentatie met documentatieniveau, de verklaring van de verkoper over pandrechten en bezwaringen en een lijst van de papieren en sleutels die erbij horen. De vochtdocumentatie is het 16-punts vochtgrid van de verkoper, een vochtrapport of de reden van de verkoper om zonder vochttest te verkopen. Bij het voertuig staat welke eigendoms- en panddocumenten de verkoper heeft aangeleverd en hun datum, met links naar de gratis registers (Bilbogen, het Hongaarse HBNY, het Poolse register van belastingpanden en het Litouwse Regitra), zodat u zelf opnieuw kunt controleren – het liefst op de betaaldag. Er is geen fysieke controle: de gegevens komen van de verkoper.
Het toont wie vocht en gas heeft gedocumenteerd. Vocht: 1 is een rapport van een DCU-testcentrum, 2 van een externe werkplaats, 3 van de eigen werkplaats van de verkoper, 4 de eigen 16-puntsmeting van de verkoper en 5 geen vochttest. Metingen en rapporten mogen bij indiening hoogstens 90 dagen oud zijn. Gas: geüpload gaskeuringsattest, zelf opgegeven gastest of geen gastest. Het niveau is geen garantie voor de staat van het voertuig.
Alleen als ophalen en leveren allebei in Denemarken plaatsvinden. Dan kunt u bij het bieden of kopen CamperProff-transport kiezen, en de prijs wordt vooraf getoond. CamperProff factureert het transport rechtstreeks aan u, ook bij directe betaling. Anders regelt u het transport zelf. Het voertuig moet uiterlijk 48 uur nadat de verkoper de ontvangst van de betaling heeft bevestigd klaarstaan voor ophalen; het tijdstip spreekt u rechtstreeks met de verkoper af.
Na ontvangst van het voertuig bevestigt u de ontvangst op de handelspagina. Binnen 5 dagen na ontvangst kunt u daar een zaak over afwijkingen openen, met foto’s. De verkoper krijgt bericht en een termijn om te antwoorden, en alles wordt bij de transactie bewaard. Bij directe betaling is het rapport alleen documentatie: het verandert de transactie en de betaling niet.
Bij directe betaling lossen koper en verkoper het geschil zelf op volgens de koopovereenkomst. CamperProff kan helpen u met elkaar in contact te brengen, maar neemt geen beslissing, aanvaardt geen aansprakelijkheid en annuleert of vergoedt nooit een transactie via het platform. De regels voor geschillen bij veilig betalen worden gepubliceerd wanneer veilig betalen opent.
Schrijf via het contactformulier op /kontakt. Een paar regels over de onderneming en uw vraag volstaan.
Het aanmaken gebeurt op de website of in de CamperProff-app, in het Deens of Engels, en kan ook via de telefoon op het terrein. Er zijn zes stappen: basisgegevens en gewicht, pandrechten en bezwaringen, foto’s en verkoopvorm, vocht, papieren en sleutels, en opbouwtechniek. Het voertuig kan pas worden ingediend als de verplichte gegevens compleet zijn.
Acht vaste foto’s: voorkant, achterkant, linkerzijde, rechterzijde, woonruimte, cabine met kilometerteller (bij caravans dissel en neuswiel), toilet/douche en schade – of het dak als er geen schade is. Heeft het voertuig geen toilet of douche, dan vervalt die foto. U kunt meer foto’s toevoegen.
De verkoper moet een keuze maken: het 16-punts vochtgrid invullen, een eigen vochtrapport uploaden, of toelichten waarom het voertuig zonder vochttest wordt verkocht. Die toelichting wordt aan kopers getoond. Groen is onder 15 %, geel 15–20 % en rood boven 20 %; gele en rode punten vragen een foto, rode ook een toelichting. Meting en rapport mogen hoogstens 90 dagen oud zijn.
Het is geen vereiste om het voertuig in te dienen, maar het telt mee in het documentatieniveau. Een geüpload gaskeuringsattest met afgiftedatum wordt als attest getoond. Een zelf opgegeven datum van de laatste gastest wordt als eigen opgave getoond, en zonder beide staat erbij dat er geen gastest is.
Elke verkoper uploadt een eigendomsdocument uit zijn land en een raadpleging van het pandregister van dat land die bij de start van de veiling hoogstens 14 dagen oud is – voor Deense verkopers de bilbogsattest. U geeft een verkopersverklaring over pandrechten, eigendomsvoorbehoud, leasing, retentierecht, buitenlandse pandrechten en uw recht om te verkopen, en u meldt elke wijziging vóór de overdracht. Rust er een pandrecht op, dan vermeldt u de pandhouder en hoe het wordt afgelost. Bij het voertuig staat welke documenten u hebt aangeleverd en hun datum. U geeft ook aan welke papieren en sleutels bij het voertuig horen; het kentekenbewijs (of de factuur en het COC bij nieuwe, niet-geregistreerde voorraad) en ten minste één sleutel zijn verplicht. De verklaring maakt deel uit van de koopovereenkomst.
Als verkoper factureert u het voertuig aan de koper met de btw-behandeling die voor dat specifieke voertuig geldt. Is het een voormalig huurvoertuig, dan moet de btw-grondslag worden onderbouwd met een aankoopfactuur of een schriftelijke toelichting. CamperProff factureert de eigen vergoedingen, vermeerderd met Deense btw, en geeft geen btw-advies – vraag bij twijfel uw accountant.
U kiest een veiling met of zonder minimumprijs. Kopers zien alleen of die is gehaald. U kiest een duur van 1, 2 of 7 dagen en kunt een prijs voor direct kopen zetten. Direct kopen verdwijnt zodra een bod de minimumprijs haalt.
Dan hebt u 24 uur om het hoogste bod te aanvaarden of af te wijzen. Aanvaardt u, dan komt de koopovereenkomst met de hoogste bieder tot stand. Wijst u af of verstrijkt de termijn, dan is er geen verkoop. CamperProff kan de beslissing niet voor u nemen.
Ja, zolang de veiling geen biedingen heeft. Zodra er een bod is uitgebracht, of de veiling op uw antwoord op het hoogste bod wacht, kunt u het niet terugtrekken. Een verkocht voertuig kan niet worden geannuleerd.
Na de transactie voegt u uw factuur aan de koper toe op de handelspagina, waar u ook de zakelijke e-mail en het telefoonnummer van de koper ziet. De koper betaalt de koopsom per bankoverschrijving rechtstreeks aan u, uiterlijk 3 bankwerkdagen daarna; weekenden en Deense feestdagen tellen niet mee. Is het geld ontvangen, dan bevestigt u de betaling op de handelspagina, en het voertuig moet uiterlijk 48 uur later klaarstaan voor ophalen. CamperProff factureert de verkopersvergoeding apart. Verkopers uit Polen en Litouwen kunnen alleen verkopen met veilig betalen via PayProff, dat binnenkort komt; verkopers uit Denemarken en Hongarije kunnen ook directe betaling gebruiken.
Maandag tot en met vrijdag, behalve Deense feestdagen en sluitingsdagen van de banken: nieuwjaarsdag, Witte Donderdag, Goede Vrijdag, tweede paasdag, Hemelvaartsdag en de vrijdag erna, tweede pinksterdag, Grondwetsdag (5 juni), kerstavond, eerste en tweede kerstdag en oudejaarsdag. De betalingstermijn van 3 bankwerkdagen slaat deze dagen over, en een veiling die op een van die dagen zou eindigen, eindigt in plaats daarvan op de volgende bankwerkdag op hetzelfde tijdstip.
Is de betalingstermijn verstreken, dan kunt u op de handelspagina wanbetaling registreren. Het bieden van de koper wordt gepauzeerd en de koper kan bezwaar maken. Is de wanbetaling geregistreerd en de transactie gesloten, dan kunt u het voertuig aanbieden aan de op één na hoogste bieder tegen diens eigen bod – de bieder is vrij en heeft 24 uur om te antwoorden – of het voertuig opnieuw aanbieden. Een eventuele schadeclaim regelt u met de koper.
De koper kan binnen 5 dagen na ontvangst op de handelspagina een zaak met foto’s openen. U krijgt bericht en een termijn om te antwoorden, en alles wordt bij de transactie bewaard. Bij directe betaling lost u de zaak rechtstreeks met de koper op volgens de koopovereenkomst; CamperProff kan helpen u in contact te brengen, maar neemt geen beslissing, aanvaardt geen aansprakelijkheid en annuleert of vergoedt de transactie niet via het platform.
Ja. Pilotdealers krijgen de eerste 6 maanden vanaf de pilotopening zonder kopers- en verkopersvergoeding. De vrijstelling geldt niet voor het aandeel van CamperProff in de meeropbrengst bij een garantieprijs. Koopsom, transport en overige handelskosten vallen er niet onder. De concrete pilotvoorwaarden worden vóór het handelen afgesproken en voor uw onderneming vastgelegd.
Een spoor waarin CamperProff de verkoper een prijs garandeert voor het aanvaarde veilingvenster. Het spoor is in de app gebouwd, maar niet geopend, en of en wanneer het opent, is nog niet besloten. Wanneer de garantieprijs opent, wordt die alleen aangeboden bij veilig betalen via PayProff. Voor de garantie geldt geen vergoeding; wordt het voertuig boven de garantieprijs verkocht, dan krijgt CamperProff 30 % van de meeropbrengst, met een maximum van € 700 per transactie.
